KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ (Toptan ve Kurumsal Satış Portalı) 1. VERİ SORUMLUSU 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: Play Teknoloji ("Play Teknoloji"). Adres: Adıyaman/Merkez. Yenipınar Mahallesi, Atatürk Caddesi, No: 19/A. Telefon: 0850-840-1252 E-posta: destek@playtekno.tr Vergi kimlik no: 2771236117 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER - Kimlik: firma yetkilisinin adı soyadı; şahıs işletmelerinde T.C. kimlik numarası (vergi kimlik numarası yerine geçtiği için). - İletişim: cep telefonu, e-posta adresi, firma ve teslimat adresi, il. - Firma ve finans: firma unvanı ve türü, vergi kimlik numarası ve vergi dairesi, beklenen alım hacmi, sipariş tutarları, ödeme yöntemi, cari hesap ve vade bilgileri. - Belgeler: vergi levhası; isteğe bağlı olarak imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve yetkili kimlik fotokopisi. Kimlik fotokopisinde din hanesi gibi özel nitelikli veri bulunuyorsa yüklemeden önce bu alanı kapatmanızı rica ederiz; bu tür veriler işlenmez. - Müşteri işlem: başvuru durumu ve yazışmaları, siparişler, sipariş ve sevkiyat durumları, iptal talepleri. - İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, doğrulama kodlarının gönderim kayıtları, işlem günlükleri. - Bildirim aboneliği: tarayıcı bildirimlerine izin verirseniz tarayıcınızın ürettiği abonelik adresi ve şifreleme anahtarları. 3. AMAÇLAR VE HUKUKİ SEBEPLER (KVKK md. 5) - Kurumsal üyelik başvurusunun değerlendirilmesi, hesabın açılması ve yönetimi; sipariş, faturalama, teslimat ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c). - Vergi, ticaret ve muhasebe mevzuatından doğan yükümlülükler, yetkili kurum taleplerinin karşılanması: kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-a, ç). - Başvuru sahibinin ve firmanın gerçekliğinin doğrulanması, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, hesap ve işlem güvenliği, alacakların takibi: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat (md. 5/2-e, f). - Sipariş, hesap ve teslimat bildirimleri: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c). Bu bildirimler ticari elektronik ileti değildir (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik md. 6/1-b). - Kampanya, fiyat ve ürün duyuruları: tacir ve esnaflara ticari elektronik ileti, 6563 sayılı Kanun md. 6/1 ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik md. 6/1-c uyarınca önceden onay alınmaksızın gönderilebilir. Bu amaçla firma yetkilisinin iletişim bilgilerinin işlenmesinin hukuki sebebi, kurulan ticari ilişkinin ifası ve meşru menfaatimizdir (KVKK md. 5/2-c, f). Dilediğiniz an ücretsiz olarak ret bildirebilirsiniz; ret bildiriminizden sonra bu iletiler gönderilmez. 4. TOPLAMA YÖNTEMİ Verileriniz bu portaldaki başvuru, giriş ve sipariş formları, yüklediğiniz belgeler, telefon ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Belgeler ve kimlik/iletişim bilgileri sunucuda şifrelenerek saklanır ve yalnız yetkili personel tarafından görüntülenir. 5. AKTARIM Verileriniz amaçla sınırlı olarak; Play Teknoloji mağaza yönetim (POS) sistemine (aynı veri sorumlusu), SMS ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına, sunucu barındırma ve yedekleme sağlayıcılarına, içerik dağıtım ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcısına, taşıyıcı/kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, mali müşavir ve denetçilere, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Yurt dışına aktarım: Portalın güvenliği ve kesintisiz erişimi için içerik dağıtım ve siber güvenlik hizmeti (ör. Cloudflare) kullanılabilir; bu durumda IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve istek kayıtları saldırıların engellenmesi amacıyla yurt dışında bulunabilen sunucularda işlenir. Bu aktarımlar KVKK md. 9'a uygun olarak; yeterlilik kararı bulunan ülkelere ya da Kurul'un belirlediği standart sözleşme gibi uygun güvencelerle (standart sözleşmenin imzadan itibaren beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmesi dâhil) yapılır. Tarayıcı bildirimlerini açarsanız bildirimler, tarayıcı üreticisinin (ör. Google, Apple, Mozilla) yurt dışında bulunabilen bildirim altyapısı üzerinden uçtan uca şifreli iletilir; bu altyapı ileti içeriğini okuyamaz, yalnız tarayıcınızın ürettiği abonelik adresini işler. Bildirimler isteğe bağlıdır ve bu aktarım için dayanak, muhtemel riskler hakkında bilgilendirilerek vereceğiniz açık rızadır (KVKK md. 9/6-a); rızanızı tarayıcı ayarlarından bildirim iznini kapatarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Portal yazı tiplerini kendi sunucusundan yükler; reklam, profil çıkarma veya üçüncü taraf analiz çerezi kullanılmaz. Oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. 6. SAKLAMA SÜRELERİ - Sipariş, fatura ve cari hesap kayıtları: 10 yıl (TTK md. 82, VUK). - Onaylanan başvuru ve hesap bilgileri: üyelik süresince ve sona ermesinden sonra yasal zamanaşımı süreleri boyunca. - Reddedilen başvurular ve belgeleri: başvurunun değerlendirilmesinden sonra en fazla 2 yıl (olası uyuşmazlık ve kötüye kullanım tespiti için). - Doğrulama kodu ve oturum kayıtları: kısa süreli (günler); işlem güvenliği kayıtları: en fazla 2 yıl. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. 7. HAKLARINIZ (KVKK md. 11) Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 8. BAŞVURU Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@playtekno.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Son güncelleme: 29.10.2026